E-learnings zijn booming. Maar wat is het geheim van een goede e-learning? In deze video gaan we daar verder op in. En we geven je 10 tips voor het maken van e-learnings met impact. Veel kijkplezier!
E-learnings zijn booming. Dat merken we dagelijks aan de vele opdrachten die hier bij ons binnenkomen. Maar de ene is de andere niet, en wat maakt een e-learning nou tot een succes? Ik ben Jente Kater van Voicebooking, in deze video gaan we opzoek naar 10 tips voor het maken van e-learnings met impact.
Tip 1: Verdiep je in je kijker.
Ja, das een open deur… Maar toch. Stel, je bent een e-learning aan het maken voor medewerkers van een helpdesk. Vraag jezelf eerst af wat ze al weten. met andere woorden, hoeveel voorkennis hebben ze? want als de kijker het idee heeft dat ie alles al weet, dan lijkt er geen reden te zijn om de cursus verder te volgen. als je hem aan de andere kant overspoelt met teveel informatie dan kan ie zomaar gaan afhaken.
Tip 2: Zorg voor een goed script.
Jeetje, nog een open deur? Nou ja, e-learnings worden vaak geschreven door iemand die alles weet van het onderwerp, maar weinig tot niets van educatie en communicatie. Bijvoorbeeld door de specialist van het product in kwestie. En dus niet door iemand van de marketing afdeling. Een goed e-learning script is geschreven in spreektaal. Het overtuigt, het houdt mensen bij de les, het maakt enthousiast. En dat bereiken begint met een goed script. En dat is een vak op zich.
Tip 3: K.I.S.S. Keep It Simple and Stupid.
Er zit een verschil tussen schrijftaal en spreektaal. Als een kijker iets niet begrijpt, dan kan ie in een e-learning over het algemeen niet terugspoelen. Alles moet dus in één keer gelijk duidelijk zijn. Iemand moet niet gaan nadenken over wat je nou 3 seconden geleden zei, want dan luisterd ie niet meer naar wat je op dat moment aan het zeggen bent. Als je daarintegen iets leest, dan kan je met je ogen heen-en-weer gaan en in jouw tijd ervoor zorgen dat je het wel gaat begrijpen. Maar dus als je luistert en kijkt, moet alles meteen op zijn plek vallen. En gebruik dus ook niet te veel moeilijke woorden.
Tip 4: K.I.S.S…plus S.
Ja, laten we aan K.I.S.S. gelijk nog maar een S toevoegen. De S van “short”. Maak je e-learning niet te lang, maar deel de lessen op in behapbare stukken. Je houd daarmee niet alleen rekening met de maximum aandachtsspannen, maar je kunt de lessen ook beter afbakenen. Zo kun je duidelijker aangeven wat het leerdoel is van een video. En volgens de kenners is 15 tot 20 minuten lang genoeg.
Tip 5: Zorg voor passie.
Denk eens aan je favoriete leraar van vroeger. Wat onderscheidde hem of haar van de rest? Passie. Overtuiging. Vertelkracht. En bij een e-learning is de leraar meestal een voice-over. En bij saaie onderwerpen, kan passie dan best wel een uitdaging worden. Tekstinterpretatie is dus heel belangrijk. En het werken met een goeie voiceover is daarmee essentieel.
Tip 6: de ene voice-over is de andere niet.
Iets met passie overbrengen, dat vereist wel veel meer dan het hebben van alleen maar een leuke stem. Laten we eerlijk zijn: niet elke e-learning heeft een onderwerp wat echt zo sexy is dat je het graag zou willen beluisteren. Dus een beetje overredingskracht en een beetje spanning mag een voice-over wel brengen. En als je op dat moment werkt met een te onervaren voice-over, dan kunnen 20 minuten luisteren een hele opgaven worden. Een goeie voice-over heeft tekstinzicht, en kan lastige materie echt tot leven laten komen.
Tip 7: Stel vragen.
Er is geen beter middel om je toehoorder bij de les te houden dan vragen te stellen. En in e-learnings werkt het dus heel goed als je vragen stelt. Ook een goede leraar, die doet dat, he? Hij dicteert niet, maar stelt non-stop vragen. En daarmee zet je de kijker aan tot nadenken, en blijft ie bij de les.
Tip 8: schrijven is schrappen.
Ja, die heb je me al vaker horen roepen, weet ik. maar bij een e-learning is dit écht super belangrijk. Schrap niet te veel, want tussenwoordjes en verbindingswoorden als dus, en, want, enzovoort, enzovoort, zijn belangrijk in spreektaal. Maar schrap dan wel de bullshit. Ik heb zelfs wel eens moeten inspreken; “wil je het scherm afsluiten, gaan dan met je muis naar het kruisje linksboven in het scherm.” Schrappen maar, toch?
Tip 9: Zwijgen is goud.
Stiltes… ah. [krekels] Stiltes… ah. [krekels] “Maar wordt dan je les daar niet wat langer van? Ja, dat zeker, maar dat maakt niet uit. Durf… stiltes… te laten vallen. Geef mensen de tijd om ook na te denken over wat je zegt. En stiltes die geven vaak ook spanning. Dus vaak is het juist goed, als je stilte laat vallen.
En tot slot, op nummer 10: Zeg het met een lach. Laten we even terugdenken aan de leraar van vroeger, waarbij je in slaap viel. Terwijl een andere leraar van precies hetzelfde vak, het vak wel zo bracht dat je het interessant vond. Enthousiasme, dus. Passie. Zoek een voice-over die dat kan overbrengen. En goeie voice-overs, die kunnen dat, ook al vallen ze in slaap bij de materie. Dit waren mijn tien tips voor e-learnings met impact.