Booking.com

Waarom werk je graag met Voicebooking samen?

‘Zonder Voicebooking kunnen wij niet doen wat we nu doen. We hebben veel ervaring met partijen als Voicebooking, maar tot nu toe heeft niemand de kwaliteit, diversiteit aan stemmen en kosten efficiency kunnen overtreffen. Speciaal voor Booking.com heeft Voicebooking haar studiofaciliteiten en productieproces aangepast. Voicebooking is een betrouwbare partner en staat altijd open voor het verbeteren van hun eigen of onze processen. Ons partnership en de constante kwaliteit blijft ons verbazen. Er is nog nooit iets niet gelukt of niet op tijd geleverd.’

Op welk recent project ben je trots en waarom?

‘Er is niet specifiek één project dat eruit springt. Onze producties zijn zo verschillend en brengen telkens weer nieuwe uitdagingen met zich mee. Wel ben ik trots op ons productieproces. We hebben een efficiënte manier van produceren gevonden en leveren nog steeds hoge kwaliteit creatief werk. Mede door partners zoals Voicebooking kunnen we snel schakelen, blijven we flexibel en hebben controle over al onze merkuitingen.’

Wat is jouw aanpak bij het creatieve- en/of productieproces?

‘We hebben een proces geïmplementeerd dat geïnspireerd is op de agile manier van werken. We werken met kleine teams van creatieven, producers en brand- of comms managers, die van A tot Z verantwoordelijk zijn voor alle deliverables. Alle learnings die we opgebouwd hebben worden gebruikt en gedeeld. Belangrijk daarbij is dat iedereen flexibel en open is. Data driven descision making is onderdeel van ons DNA. Testen en optimaliseren is dan ook een continu proces binnen Booking.com.’

Op welke manier is dat anders dan hoe vergelijkbare bedrijven werken?

‘Ons wereldwijde in-house productieteam heeft denk ik laten zien dat we meer controle hebben over het creatieve- en productieproces, het testen, lokaliseren en optimaliseren van onze merkuitingen. We kunnen daardoor sneller opereren en de kosten verlagen, terwijl we nog steeds werk van topkwaliteit maken.’

Voicebooking is een betrouwbare partner en staat altijd open voor het verbeteren van hun eigen of onze processen. Ons partnership en de constante kwaliteit blijft ons verbazen.

Wat inspireert jou in je werk?

‘Ik krijg energie van het vinden van simpele oplossingen voor ingewikkelde vraagstukken. Het samenstellen van het juiste team is daarbij cruciaal. Ik krijg altijd een kick als eerst alleen maar wordt gezegd dat iets niet kan of niet gaat werken, en het later tóch succesvol blijkt te zijn. Ik krijg soms best nog wat tegenwerking als we bepaalde zaken in-house willen produceren. Maar als je ziet dat we het hele proces van briefen, creatieve ontwikkeling en testen binnen 3 weken hebben afgerond, laat dat volgens mij duidelijk zien wat de voordelen zijn.’

Op zoek naar de juiste audio service?

Wil je weten hoe Voicebooking jouw bedrijf kan helpen met voice-over en audio projecten?

Neem contact op

Welke trends en ontwikkelingen zie je voor de komende tijd?

‘Brand entertainment wordt een groot ding. De ‘nieuwere’ generatie wil ge-entertained worden en gelukkig past dat ook goed bij onze business van reizen en genieten. Zenden alleen is niet meer voldoende. Binnen het productielandschap zullen we steeds meer de concurrentie aan moeten gaan met spelers als Netflix en Amazon. Ik denk daarbij dat het met respect behandelen en waarderen van productietalent cruciaal is. Kortom, het ontwikkelen van merkuitingen is niet los te zien van het samenstellen van het juiste team en deze vervolgens bij je te houden als echte partners.’

Waarom heb je onlangs het hardst gelachen op je werk?

‘Humor is heel belangrijk binnen ons team. Met veel nationaliteiten krijg je verschillende soorten humor. Ik heb laatst heel hard gelachen toen we voor een productie, na een hele lange reis in economyclass, een upgrade vroegen bij Easy Jet en de vrouw achter de balie heel serieus vroeg ‘wat had je precies in gedachten bij een upgrade bij ons?’…’